ITとリアルの相乗効果

これは私の素朴な疑問なのだが、ITはどのような場合自己完結的な世界をつくることができるのか。私のこれからのビジネスについての大雑把な分類は以下3つだ。

1.ITだけ、つまりバーチャルな世界でビジネスが自己完結する。これは例えばゲームなどの場合は可能だろう。

2.ITとリアルの融合、相乗効果を実現する。この場合ITはツール、手段となる。

3.リアルだけで勝負していく

さて「疑問」と言ったのは、Webでプラットホームを作り、運営しているある会社のスタッフSさんと話していた時、意見交換で違いを感じたためだった。

Sさんは現在直面している問題をWebの世界で解決したいと思っている。しかし具体的にこれ、と言ったアイデアがあるわけではない。理由を聞いてみると、Webの世界ならそれほどコストがかからない。仕組みで勝負できると考えている。このWebが目的としていることを実現するためには、リアルを加え、相乗効果を出す必要がある、というのが私の意見だった。ただリアルの場合、時間とコストがかるので、一つに絞って相乗効果を出すことを提案した。Sさんの会社はIT系の会社なので、ITでの解決にこだわるにはよく分る。

近いうちにまた意見交換できることを楽しみにしている。なぜならWebの世界に詳しくない私に相談があるということはどこかで、リアルを加えて問題を解決したいという気持ちがSさんにあるのではないかと思うからだ。リアルな部分なら私も協力できる。